Teslimat Bilgileri

Smart Adisyon, bulut tabanlı yazılım hizmeti (SaaS) olarak sunulur. Fiziksel kargo veya posta yoluyla ürün gönderimi yapılmaz; "teslimat" dijital erişimin sağlanması anlamına gelir.

1. Teslimat yöntemi

• Hizmet, internet bağlantısı üzerinden web tarayıcısı ve/veya Smart Agent masaüstü uygulaması ile kullanılır.
• Kayıt tamamlandığında veya ödeme onaylandığında hesabınız anında aktifleştirilir.
• Giriş bilgileri kayıt sırasında belirlediğiniz e-posta ve şifre ile sağlanır.
• Ek modül lisansları ödeme sonrası otomatik olarak işletme hesabınıza tanımlanır.

2. Teslimat süresi

• Ücretsiz deneme kaydı: Anında — kayıt formunu tamamladıktan sonra panel erişimi açılır.
• Abonelik satın alma: Ödeme onayı alındıktan sonra anında — lisans süresi panelde güncellenir.
• Ek modül lisansı: Ödeme onayı sonrası anında — modül ayarlar ekranından yapılandırılabilir.
• Yasal azami süre: Mesafeli sözleşmelerde 30 günü aşmaz; pratikte teslimat anlıktır.

3. Teslimat adresi

Dijital hizmet olduğundan fiziksel teslimat adresi gerekmez. Hizmet, kayıt sırasında beyan ettiğiniz e-posta adresine bağlı hesabınıza tanımlanır. Fatura ve bildirimler bu e-posta adresine iletilir.

4. Smart Agent kurulumu

• Yazıcı, Caller ID ve offline POS için Smart Agent uygulamasını işletme bilgisayarınıza indirip kurmanız gerekir.
• Agent kurulumu kullanıcı tarafından yapılır; indirme bağlantısı panelden ve destek ekibinden sağlanır.
• Agent kurulumu tamamlanana kadar bulut paneli ve temel özellikler kullanılabilir; yazıcı entegrasyonu kurulum sonrası devreye girer.

5. Teslimat sorunları

Ödeme sonrası 24 saat içinde panel erişiminiz veya lisans güncellemeniz gerçekleşmezse info@smartadisyon.com adresine veya 0 850 304 10 74 numarasına başvurun. Ödeme dekontunuz ve işletme adınızı belirtmeniz yeterlidir.

6. Satıcı adres bilgileri

• Ticari unvan: RİVOXİS TEKNOLOJİ VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
• Adres: Çağış Mah. Çağış 15 Sk. Balıkesir Teknokent No: 2 İç Kapı No: 11, Bigadiç / Balıkesir
• Vergi dairesi: Kurtdereli
• Vergi kimlik no: 735 237 0158
• MERSİS: 0735237015800001
• Ticaret sicil no: 25217
• Telefon: 0 850 304 10 74
• E-posta: info@rivoxis.com
• Web: rivoxis.com